GEDYS CRM 360°
Ať už potřebujete získat nové klienty či kvalitně pečovat o ty stávající, cesta k úspěchu vždy spočívá v efektivní zákaznické péči v oblasti prodeje, marketingu i služeb. Gedys Intraware 8 nabízí Vaší společnosti rozmanité funkce, produktivitu a flexibilitu, abyste byli v pravý čas schopni informovat své spolupracovníky a podporovat týmovou práci v celé firmě.
CRM pro týmovou spolupráci
Ať se jedná o prodej, marketing, služby či mezinárodní obchod, každá společnost se skládá z mnoha oddělení, která jsou, každé samo o sobě, v kontaktu s cílovými zákazníky. Firemní procesy a postupy se proto jednotlivými odděleními prolínají. Bezvadná komunikace mezi jednotlivými obory stejně jako snadná dostupnost informací je tedy důležitou disciplínou.
GEDYS Intraware 8 Vám nabízí úplně nové možnosti v péči o zákaznické vztahy. Od prvního e-mailu s informacemi, přes pochopení strategií a cílů zákazníka až k automatizaci pracovních procesů, zákaznických chatů a blogů. Řiďte týmovou práci a všechny procesy týkající se Vašich zákazníků. To je CRM pro týmovou spolupráci.
CRM 360°
Každému pracovníku jsou pouhým jedním klikem k dispozici všechny informace o zákazníkovi jako např. jeho postupy, korespondence nebo projekty. Již při obdržení e-mailu jsou tato data viditelná i v elektronické datové schránce.
Mobilní práce s iPhone, iPad, BlackBerry a jinými
Mobilní CRM je důležitým stavebním kamenem pro Vaše firemní a komunikační procesy. Přístup k aktuálním datům kdykoliv a kdekoliv Vám umožní zvýšit produktivitu a tím i spokojenost Vašich klientů.
Mezinárodní použití
Aplikace jsou dostupné v šesti jazycích. Další jazyky mohou být přidány a celé řešení přeloženo do jakékoliv jiné řeči a to bez nutnosti programování. Software je tak široce uplatnitelný i v mezinárodních společnostech.
Kompatibilita
GEDYS Intraware 8 si snadno vymění libovolná data s Open Office nebo s Word a Excel dokumenty. Tak můžete například přesně propočítat komplexní nabídkové kalkulace v Excelu a výsledek automaticky převést rovnou do Vaší nabídky. Pro bezvadný tisk z Lotus Notes je bez poplatku integrován PDF generátor.
Každá firma potřebuje CRM
Pomocí jednotlivých modulů si sestavíte Váš individuální CRM systém. GEDYS Intraware 8 tak umožní malé, individuálně specifické instalace a zároveň je schopný uspokojit potřeby náročného mezinárodního systému se stovkami uživatelů.
Napište nám a objednejte si ukázku přímo u Vás.
Pdf pro vytištění ke stažení: produktový leták.