Workflow
Vyvinuli jsme unikátní produkt, spojující výhody platformy Lotus a síly standardizovaného workflow
Přemýšleli jste o zefektivnění procesů a zatraktivnění platformy Lotus? Používáte proprietární workflow systém? Nechcete měnit platformu kvůli nemodernímu prostředi?
Produkt Workflow umožnuje společnostem všech velikostí a různých zaměření vnést přehlednost do automatizovaných obchodích procesů za současného moderního pojetí uživatelského rozhraní. Vzhledem k flexibilnímu vývoji existuje několik implementací produktu. Finálním řešení může být:
- Zákaznická podpora
- Schvalování požadavků
- Spisová služba
- Úkoly a výkazy
- Mobilní rozhodování
- ... a další
Uživateské rozhraní
Je založeno na moderní technologii pro tvorbu aplikací, která je podpořena prostředím pro rychlý návrh a vývoj. Aplikaci je možné provozovat ve standardním klientu IBM Lotus Notes, internetovém prohlížeči nebo mobilním zařízení (iPhone, Android, atd.). Uživatel v každém okamžiku může sledovat stav požadavků, které vytvořil nebo těch, které čekají na jeho vyřešení.
Workflow - řízené procesy
Uživateli je přehledně zobrazen stavový řádek, kde vidí, kterými stavy požadavek již prošel a které je nutné ještě projít. Celý proces je připraven na míru, bez nutnosti programování. Každému stavu je možné definovat různá upozornění na překročení doby řešení, eskalace a tyto údaje zaznamenávat pro systémový reporting.
Přesný návrh procesu
Produkt je částečně založen na open-source řešení, které dodává potřebné standardy, definované společností pro modelování procesů.
Využití standardů zaručuje jistou budoucnost pokračování a např. i snadnější vytváření popisu procesů, neboť jejich notaci každý porozumí. Proces je vytvářen v prostředí
Eclipse nebo jiných editorech, které podporují standard BPMN 2.0.
Bezpečnost a dostupnost dat
Data zůstávájí bezpečně uložena v Lotus Notes databázích, což zajišťuje podpru pro off-line provoz. V závislosti na důležitosti aplikace je možné řešení provozovat v režimu vysoké dostupnosti (Domino cluster je podporován). Uživatelské rozhraní může agregovat data z více existujících databází a tím snížit náklady na jejich modernizaci.
Silný technologický základ
Produkt integruje tři klíčové technologie:
- IBM Lotus Notes & Domino - uživatelské rozhraní je založení na xPages, což poskytuje velmi rychlý vývoj nových elementů v kombinaci s možností využívat již hotové prvky javascript knihoven
- Jboss jBPM engine - open-source řešení, které implementuje uznávaný standard procesního řízení
- Relační databázi s procesní evidencí - ulehčí Domino serveru, zaručuje rychlé výpočty a komplexní statistky řešených a uzavřených procesů. Relační databáze je volitelnou, ale doporučenou součástí.
Vyzkoušejte nás! V případě zájmu o více informací, či cenovou kalkulaci vyplňte prosím
kontaktní formulář.
Produkt Actis Workflow je spolufinancován z prostředků Evropské unie.
